Министерство цифровой трансформации и МВД Украины ввели временные ограничения на предоставление ключевых административных услуг в приложении «Дія» и физических отделениях ЦНАП на период с 20 по 24 сентября 2026 года.
Команда государственной цифровой платформы «Дія» обнародовала официальное предупреждение для граждан Украины касательно временных изменений в регламенте предоставления административных услуг.
Ограничения затронули как дистанционные цифровые сервисы, так и физические визиты в Центры предоставления административных услуг (ЦНАП) и органы регистрации по всей стране. Технический перерыв продлится до 24 сентября включительно и напрямую связан с проведением масштабной плановой модернизации программного комплекса и систем безопасности, находящихся на балансе Министерства внутренних дел.
В течение пятидневного сервисного сбоя полностью заморожены три популярные государственные услуги, обеспечивающие фиксацию гражданского статуса.
На паузу поставлены процессы изменения места жительства (официальной прописки), снятия с регистрации места жительства, а также процедура актуализации персональных данных в Реестре территориальной общины.
Профильные ведомства акцентируют внимание на том, что подать заявки на указанные опции сейчас невозможно ни через мобильное приложение, ни через веб-портал, ни при личном обращении к администраторам.
Разработчики просят граждан с пониманием отнестись к техническим работам, необходимым для повышения стабильности госреестров, и заявляют, что уже с пятницы, 25 сентября, все заблокированные онлайн- и офлайн-сервисы гарантированно вернутся к привычному и бесперебойному режиму работы.
Как сообщал From-UA.org, бронирование могут вывести из «Дії», бизнесу готовят новые правила.
