Крупнейший маркетплейс Украины OLX, переводит клиентов на электронный обмен документами через онлайн-сервис “Вчасно”.
Переход на электронный документооборот занял 2 недели. В OLX уже подготовили, подписали и отправили онлайн около 1500 документов контрагентам. Весь этот процесс занял минуты. Ранее же на оформление, подпись, физическую отправку одного документа менеджер тратил минимум 5 минут. Таким образом, компания уже сэкономила 66 рабочих часов, а также деньги, которые тратились на почтовые услуги и печать документов.
О переходе на цифровые бизнес-процессы в OLX задумывались давно. Принять окончательное решение "помогло" государство, которое либерализировало использование электронных документов, а также появление простых в использовании сервисов электронного документооборота. “Мы выбрали “Вчасно”, потому что на украинском рынке качественного аналога подобных IT решений c высоким уровнем клиентоориентированности пока нет. Система довольно простая и интуитивно понятная”, — объяснила Наталья Якименко.
Популярность электронного документооборота в Украине растет, особенно востребованы облачные решения. Они работают через браузер, не требуют установки программы на компьютер клиента, а значит страхуют от вирусов.
