Временные изменения касаются только работы Центра обслуживания абонентов
Провайдер "Ланет" временно приостановил работу Центра обслуживания в Киеве, но продолжает предоставлять услуги и консультации дистанционно.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на сообщение в Facebook провайдера "Ланет".
В компании сообщили абонентам о временном прекращении работы киевского Центра обслуживания.
Там объяснили, что такое решение было принято из соображений безопасности. Речь идет о безопасности как работников "Ланет", так и посетителей центра.
При этом работа сети не останавливается. Абоненты могут и дальше пользоваться услугами провайдера в обычном режиме.
Если клиентам необходима помощь или консультация, они могут обращаться дистанционно. Для этого доступны онлайн сервисы и другие каналы связи компании.
В "Ланет" отметили, что дополнительно сообщат о возобновлении работы Центра обслуживания абонентов в Киеве.
"Спасибо за понимание", — обратились к клиентам в компании.
Напомним, что Россия уже наносила удары по украинским дата-центрам. Поэтому вопрос их защиты и стабильности мобильной связи рассматривали на заседании Ставки.
Премьер-министр Сергей Корецкий заявил, что угроза цифровой инфраструктуре будет сохраняться до завершения войны.
По его словам, Украина готовит разные варианты защиты, в том числе размещение части инфраструктуры под землей, в "облаке" и за рубежом.
