Уполномоченный Верховной Рады по правам человека Дмитрий Лубинец открыл производство из-за возможного нарушения персональных данных клиентки monobank. Об этом омбудсмен сообщил в четверг, 12 марта.
По словам Лубинца, признание ошибки не освобождает от ответственности, если могло быть нарушено законодательство по защите персональных данных и банковской тайны. В связи с инцидентом начата проверка обстоятельств возможного правонарушения.
Читайте такжеЗащита персональных данных: что потребует от бизнеса новое законодательство
"Персональные данные не могут становиться инструментом публичного давления или унижения. Закон один для всех, и его нарушение не может быть оправдано эмоциями или общественным резонансом", – подчеркнул Лубинец.
О результатах проверки и дальнейших шагах сообщат после получения всей необходимой информации, добавил он.
9 марта соучредитель monobank Олег Гороховский опубликовал в соцсетях фото клиентки и заявил, что ей якобы отказали в видеоидентификации из-за российского флага сзади.
Сама клиентка Карина Кольб пояснила, что находится за границей, а флаг, на фоне которого она стояла, является флагом Словении – он отличается от российского лишь наличием герба в левой части.
На упреки о нарушении банковской тайны Гороховский ответил, что "у сторонников русского мира в Украине не будет никакой защиты персональных данных".
После волны критики Гороховский удалил сообщение.
Читайте также"Monobank не видит нас в финтехе, а мы не видим их в ритейле", – интервью с основателем Kasta
Поздно вечером 11 марта Гороховский заявил, что опубликовал фото клиентки, эмоционально отреагировав на флаг на заднем фоне во время видеоидентификации. По его словам, после стольких лет войны российский триколор вызывает у него сильную эмоциональную реакцию, и он отреагировал в спешке.
"Мое отношение к этому флагу не изменилось. Отношение к поступку – да", – отметил Гороховский и попросил прощения у тех, кого разочаровала ситуация.
Он также заверил, что персональные данные клиентов банка остаются защищенными, а подобные инциденты в будущем будут передаваться исключительно правоохранительным органам.
