Электроника, товары для дома и одежда остаются главными драйверами украинской электронной коммерции, в то же время украинцы все активнее заказывают онлайн доставку еды, товары для здоровья и повседневные покупки со смартфонов, свидетельствует анализ структуры оплат через платформу WayForPay в 2025 году.
Наибольшую долю среди онлайн-оплат украинцев в 2025 году занимает электроника и гаджеты – около 23% всех транзакций через WayForPay. В этой категории также зафиксирован один из самых высоких средних чеков – 3,800-6,5 тыс грн, а количество транзакций за год оценивается в 4-6 млн.
Второй по популярности категорией стали товары для дома и ремонта – около 20,3% оплат. Спрос на эту категорию остается стабильно высоким, а средний чек составляет 2,200-4,8 тыс. грн.
Третье место занимает fashion-сегмент: одежда, обувь и аксессуары. На категорию приходится 9,9% оплат, при этом именно она входит в лидеры по доле мобильных покупок – около 72%.
В топ также вошли: косметика и beauty – 7-8%; доставка еды и продукты – 6-7%; освещение и декор – 5,5%; аптеки и health products – 4-5%; спорттовары – 3,7%; детские товары – 3-4%; автотовары – 2-3%; книги и хобби – 2%.
Одной из главных тенденций прошлого года стал рост покупок с мобильных устройств. Самая высокая доля мобильных оплат наблюдается в категориях доставки еды (88%), косметики и beauty (76%), аптек (73%) и fashion (72%). Зато самая низкая доля мобильных покупок – в категориях электроники (52%), товаров для ремонта (48%) и автотоваров (44%), где пользователи чаще завершают покупки с десктопных устройств из-за более высокого среднего чека и более длинного цикла выбора товаров.
По данным платформ Prom и EVO, в 2025 году украинцы потратили на онлайн-покупки 256 млрд грн, что на 7% больше, чем в 2024 году. Доля онлайн-покупок во всем ритейле осталась на уровне 10%, что указывает на потенциал дальнейшего роста рынка.
Больше всего заказов в 2025 году, по данным Prom и EVO, было в категориях товаров для ремонта автомобилей, товаров для дома и сада, техники и электроники, косметики, парфюмерии, одежды, обуви и аксессуаров. Средний чек онлайн-заказа составлял 1 тыс. 320 грн, а один покупатель в среднем делал 17,5 интернет-заказов в год. Всего в Украине насчитывалось 11,2 млн интернет-покупателей, что на 3% больше, чем годом ранее.
По данным Prom и EVO, количество заказов в категории зоотоваров выросло на 66%. Также высокую динамику показали продукты питания, инструменты, товары для ремонта и строительства.
Похожую картину показывают итоги Promodo за второе полугодие 2025 года. В категории электроники доход вырос на 37% в гривнях, а количество покупок – на 19%. В категории продуктов и алкоголя количество покупок увеличилось на 36%, а доход – на 39% в гривнях. Во втором полугодии 2025 года доход в категории зоотоваров вырос на 51%, а количество покупок – на 35%. В то же время аптечная категория увеличила доход на 10%, а количество покупок – на 8%. В то же время в категории одежды и обуви доход во втором полугодии 2025 года снизился на 1%, а количество покупок выросло лишь на 1%.
Общий тренд также подтверждает статистика Национального банка Украины, согласно которой в 2025 году украинцы совершили более 1,2 млрд операций по оплате товаров и услуг в интернете на почти 770 млрд грн. Средняя сумма одной онлайн-операции составила 608 грн против 561 грн в 2024 году.
По данным исследования Хорошоп, половина интернет-магазинов увеличила количество заказов в 2025 году, а 17% предпринимателей сообщили о росте продаж более чем на 30%. На 2026 год 58% опрошенных предпринимателей смотрят с оптимизмом, почти половина ожидает дальнейшего роста количества заказов.
WayForPay работает с 2015 года и сегодня обслуживает более 50 тыс. клиентов. Сейчас WayForPay создала и поддерживает более 18 сервисов, за пользование которыми не взимается дополнительная плата.
Клиентами WayForPay являются крупные и средние интернет-магазины и сервисы. Также платформой пользуются малые онлайн-предприниматели и самозанятые лица.
