Национальный банк Украины (НБУ), Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) и консалтинговая компания Korn Ferry презентовали подписантам Хартии по финансовой инклюзии и реинтеграции ветеранов скоринговую модель самооценки готовности финансовых учреждений к работе с ветеранами и ветеранками, сообщается на сайте регулятора.
"Для нас важно, что финансовый сектор готов брать на себя реальную ответственность за формирование инклюзивной, безбарьерной и устойчивой среды. Скоринговая модель должна стать не дополнительной регуляторной нагрузкой, а общим инструментом развития", – отметил первый заместитель главы НБУ Сергей Николайчук.
По его словам, скоринговая модель позволит не только оценить отдельные инициативы финансовых учреждений, но и увидеть динамику изменений, определить следующие шаги, понять потребности рынка и сформировать дальнейшую политику.
Модель позволяет финучреждениям оценить собственную готовность к работе с ветеранами как работодателя и как поставщика финансовых услуг. Она охватывает три блока: HR-политику и практику, финансовые продукты и финансовые сервисы.
В частности, речь идет о рекрутинге, онбординге, карьерной траектории и поддержке ветеранов после возвращения со службы, адаптированных кредитных механизмах, специальных режимах клиентского сопровождения, поддержке ветеранского предпринимательства, дистанционной идентификации, цифровом документообороте и безбарьерном обслуживании.
Оценивание построено по модели зрелости и учитывает масштабы учреждения, предусматривает различные ориентиры для малого, среднего и крупного бизнеса. Каждое мероприятие оценивается по шкале от 0 до 100 баллов: от отсутствия практики до полностью внедренной и подтвержденной практики.
Подписанты Хартии должны заполнить скоринговую модель до 12 июня 2026 года. Результаты самооценки планируется использовать для анализа потребностей участников рынка и дальнейшего развития финансового сектора в этом направлении.
Регулятор также сообщил, что работает с участниками рынка и международными организациями над Стратегией развития финансовой инклюзии, которую планируется подготовить до конца 2026 года. Одним из ключевых направлений документа станет поддержка военных, ветеранов и их семей.
К Хартии уже присоединились 79 подписантов, в том числе 42 банка, 36 страховых компаний и Национальная ассоциация страховщиков Украины.
Как сообщалось, Нацбанк и ЕБРР в апреле 2024 года подписали меморандум о взаимопонимании по поддержке финансовой инклюзии и реинтеграции ветеранов войны в Украине, который предусматривал продвижение Хартии по финансовой инклюзии и реинтеграции ветеранов.
