Министерство развития громад и территорий Украины и "Укрзализныця" предлагают уменьшить выплаты в случае возврата железнодорожных билетов с приближением даты поездки, соответствующий проект приказа размещен на сайте министерства.
Согласно ему, полная стоимость проезда будет возвращаться в случае отказа за 15–20 суток до даты отправления поезда, тогда как сегодня действующие правила предусматривают возврат полной стоимости билета и плацкарты в случае отказа от поездки не менее чем за 24 часа до отправления поезда.
Отмечается, что размер средств, подлежащих возврату пассажиру, будет определяться в зависимости от сроков оформления проездного документа и времени его возврата до даты отправления поезда.
С учетом нынешнего ограничения возможности покупать билеты максимум за 20 дней до отправления и при условии возврата за 10-14 суток до поездки пассажир получит 95% стоимости (если билет приобрели за 20 дней – то 90%), за 5–9 суток — 75% (если билет купили в этот период — то 100%), а за 1–4 суток — 50% стоимости.
На сегодняшний день, в случае возврата билета от 24 до 6 часов до отправления поезда пассажиру выплачивается полная стоимость билета и 50% стоимости плацкарта, а если билет сдать менее чем за 6 часов – только его стоимость.
Проект изменений от АО "Укрзализныця" предусматривает также, что в случае отказа пассажира от поездки по личным причинам за 24 часа до отправления поезда, но не позднее чем через 1 час после его отправления, будет возвращаться только стоимость билета, тогда как стоимость плацкарты не возмещается.
В проекте указано, что перевозчик может обеспечивать возврат средств в размере 100% полной стоимости проезда – билета и плацкарты для военнослужащих, лиц с инвалидностью и социально защищенных слоев населения, а также на поезда в направлении из или в прифронтовые территории.
Кроме того, "Укрзализныця" планирует с марта 2026 года повысить цены на билеты премиум-сегмента в вагонах СВ (люкс) и 1-го класса "Интерсити" в рамках внедрения динамического ценообразования: в зависимости от сезонности, дней недели, даты продажи, заполненности вагонов.
Отдельно, начиная с апреля 2026 года, планируют проиндексировать тарифы на проезд в вагонах СВ (люкс) международных поездов. В частности, цена в этих вагонах увеличится примерно на 20%, подчеркнул Перцовский и добавил, что такое ценообразование будет осуществляться только для СВ, "Интерсити" в международных перевозках не будут индексироваться.
