Темы воркшопа:
- как писать "живые" письма клиентам
- как изменились правила деловой переписки, и почему kindly be advised и please find attached уже не работает
- самое главное правило деловой переписки и два основных тренда
- как работает ROR (Return On Relationship) в деловой переписке
- do's & dont's писем, на которые хочется отвечать (переписка с клиентами)
- как писать просто, но не примитивно
- как формулировать тему письма
- какие слова и фразы лучше избегать
- какие типичные ошибки делают не носители языка при переписке
Для достижения лучших результатов рекомендуется тем, чей английский — не ниже уровня Intermediate.
Сертификаты спикера:
- 2007 TKT Module 1 (Teaching Knowledge Test) by University of Cambridge
- 2009 TKT Module 2 (Teaching Knowledge Test) by University of Cambridge
- 2011 BEC Higher (Business English Course) by University of Cambridge
Подробности
