Пресс-секретарь «ПриватБанка» Олег Серга заявил, что причиной повторного списания денег с карт клиентов финансового учреждения стал сбой в системе. Клиенты банка сегодня, 26 июня, столкнулись с повторным списанием денежных средств по некоторым картам и некорректным отображением и использованием доступного остатка на карточке. Как рассказал пресс-секретарь банка Олег Серга, причиной этого стал сбой.
На своей странице в социальной сети Facebook Серга написал: «Наши специалисты проводят работу над решением проблемы. Некорректно списанные суммы будут возвращены на протяжении буквально одних суток».
Стоит напомнить, что осенью 2020 года клиенты «ПриватБанка» пожаловались на проблемы с работой интернет-приложения банка, банкоматов и терминалов. Причиной тому стала массовая оплата товаров на торговой онлайн-площадке Китайской народной республики. Из-за большого количества платежей они автоматически выстроились в очередь. На протяжении одного часа финансовое учреждение обслуживало до семидесяти тысяч платежей, что значительно превышает нормальные объемы работы.
Читайте также:
Дело не только в карантине: в Нацбанке назвали причины падения экономики в начале текущего года.
НБУ снова требует не создавать лишних проблем для PEPов
Национальный банк в очередной раз рекомендовал банкам применять риск-ориентированный подход к клиентам, которые являются политически значимыми лицами (Politically Exposed Persons,...
Read moreDetails
