Один из крупнейших международных телеком-холдингов VimpelCom (владелец Киевстара) готовится к открытию крупного офиса во Львове. Об этом ЛІГА.net сообщил топ-менеджер одной из конкурирующих компаний. Президент Киевстара Петр Чернышов подтвердил эту информацию. Он уточнил, что открытие намечено на 16 декабря.
Один офис на 8 стран
Как выяснила ЛІГА.net, во Львове откроется офис VimpelCom, сотрудники которого будут отвечать за часть бизнес-процессов на рынке Евразии. В описании вакансий сказано, что львовское подразделение будет отвечать в общей сложности за 8 стран. Отметим, что VimpelCom сейчас работает в 14 странах. Как рассказывает один из собеседников ЛІГА.net, стратегия холдинга VimpelCom со штаб-квартирой в Амстердаме предусматривает создание нескольких таких бизнес-хабов для разных регионов. По его словам, у России есть свой отдельный офис, отвечающий за Beeline. Азия (Бангладеш, Пакистан, Лаос), Африка (Алжир) тоже обслуживаются отдельно (как развивающиеся рынки). Львовский офис, очевидно, начнет отвечать за Украину, а также Узбекистан, Киргизстан, Таджикистан, Армению, Грузию и Казахстан. Согласно информации на сайте холдинга, телеком-операторы из этих стран (регион Евразия) обслуживают в общей сложности около 50 млн абонентов.
В штаб-квартире VimpelСom в Нидерландах ЛІГА.net пока не получила комментарий.
Финансисты, кадровики и закупки
Петр Чернышов пока тоже немногословен. Он лишь уточнил, что во львовском офисе будет работать больше 100 человек. По информации собеседников редакции, здесь будут сосредоточены главным образом финансовые специалисты региона Евразия. Кроме того, львовское подразделение возьмет на себя некоторые функции бэк-офиса холдинга.
Открытые вакансии VimpelCom во Львове свидетельствуют о том, что в офисе, помимо финансистов, также сосредоточатся функции закупок, HR, а также поддержки персонала.
Некоторые открытые вакансии обращают на себя отдельное внимание. Например, VimpelСom ищет во Львове бухгалтера со знанием грузинского языка.
Почему Львов? Один из телеком-менеджеров, с которым пообщалась ЛІГА.net, шутит: "Михаил Фридман, основной владелец Альфа-Групп (куда входит Альфа-банк) и LetterOne (крупнейший акционер VimpelСom), очень любит этот город". Он там родился, ежегодно проводит фестиваль Alfa Jazz Fest.
Зачем нужна такая трансформация? VimpelСom активно режет затраты за счет объединения функций бэк-офиса и поддержки в крупных хабах. В той же Грузии или Армении сети компаний и количество абонентов в разы меньше, чем, например, в России и Украине. А персонал приходится содержать одинаковый: финансисты, кадровики, айтишники и так далее. Поэтому в странах, где бизнес невелик, логичнее оставить только локальный маркетинг и продажи. IT и инфраструктуру отдать на аутсорсинг, а поддержку бизнес-процессов осуществлять из глобальных штаб-квартир и хабов.
"Современные средства коммуникаций сейчас позволяют контролировать сотрудников, их функционал и результаты удаленно. А продукты и технические решения повсеместно стандартизируются. Поэтому открытие "шеринг хаба" VimpelСom выглядит достаточно интересным экспериментом", — рассуждает экс-директор Комстар Украина Олег Балабан. По его словам, это, по сути, переход к IT-модели: когда исполнители рассредоточены в разных странах, "мозг" — в одном центре (Амстердам), и бэк-офис централизован (Львов). "Шеринг хаб", по словам эксперта, вероятно, позволит аккумулировать часть операционных затрат, что улучшит финпоказатели каждого оператора группы в отдельности.
Читайте также: Мобильный бизнес в разрезе: окупается ли 3G в Украине
"Постепенно полномочия менеджеров все больше будут переходить в глобальные "центры", переводя локальные офисы в каждой стране (например, Киевстар в Украине. — Авт.) в исполнительную ветвь", — отмечает он.
Еще один собеседник, топ-менеджер крупного телеком-оператора, считает, что такая оптимизация вряд ли может пройти гладко в украинских реалиях. Планы VimpelCom, по его мнению, рискуют упереться в местную регуляторку и силовиков, которые иногда не прочь поинтересоваться, что же происходит в украинских офисах ИТ-компаний.
