42% малых и средних компаний в Украине используют искусственный интеллект в своей работе. За последний год этот показатель подскочил вдвое, рассказала генеральный директор Mastercard в Украине Инга Андреева на Киевском международном экономическом форуме.
Компания ежегодно проводит исследования о состоянии украинского микро-, малого и среднего бизнеса в Украине, чтобы отслеживать тренды. Нынешнее исследование зафиксировало взрывной рост уровня проникновения ИИ в работу предпринимателей.
"42% сказали, что уже начали использовать искусственный интеллект. В прошлом году этот показатель был на 21% пункт ниже. Основные направления использования искусственного интеллекта сегодня в малом и среднем бизнесе – это маркетинг, это коммуникации, это таргетирование. Дальше, думаю, будет больше", – сказала Андреева.
Она рассказала, что исследование компании зафиксировало использование безналичных платежей 93% малого и среднего бизнеса в Украине. Mastercard считает это очень хорошим показателем, который свидетельствует о прозрачности и быстром движении средств.
72% респондентов сообщили, что более 50% их дохода формируется именно благодаря безналичным расчетам.
62% малого и среднего бизнеса или уже экспортируют свою продукцию, или планируют начать экспорт в ближайшее время, что, по словам Андреевой, указывает на продолжение глобализации в этом сегменте.
- В начале 2025 года похожий опрос провел КМИС среди обычных украинцев. Почти две трети сказали, что не имеют опыта использования искусственного интеллекта. Только 26% респондентов в то время имели опыт практического использования ИИ.
