- Аналітики Morgan Stanley вважають, що штучний інтелект може різко підвищити ефективність банківського сектору.
- За їхніми оцінками, продуктивність праці зросте приблизно на 30%.
- Частина європейських банків уже почала скорочувати персонал на тлі впровадження ШІ.
Експерти Morgan Stanley попередили, що поширення ШІ може призвести до масштабного скорочення робочих місць у європейському банківському секторі. Про це пише Bloomberg з посиланням на звіт компанії.
Згідно з аналітичною запискою, протягом найближчих п’яти років банки Європи можуть скоротити від 10% до 20% персоналу. Це станеться завдяки автоматизації процесів і зростанню продуктивності, припускають експерти.
ШІ для бізнесу: як використовувати штучний інтелект для зростання компанії 15.09.2025 Читати
За оцінками фахівців на чолі з Джулією Міотто, впровадження ШІ здатне підвищити ефективність роботи банків приблизно на 30%. Водночас значна частина скорочень, як очікується, відбуватиметься за рахунок добровільних звільнень і виходу співробітників на пенсію.
У Morgan Stanley вважають, що використання ШІ дасть змогу банкам знизити загальні витрати на 4–9%.
Банки вже почали скорочення
Низка великих фінансових організацій уже публічно визнає вплив штучного інтелекту на структуру зайнятості.
Зокрема, Standard Chartered раніше оголосив про плани скоротити близько 8000 допоміжних посад протягом чотирьох років. Керівництво банку напряму пов’язало ці заходи з упровадженням ШІ.
Крім того, банк HSBC розглядає можливість скорочення приблизно 20 000 робочих місць. Компанія розраховує замінити частину функцій середнього та бек-офісу автоматизованими системами.
Голова Commerzbank Беттіна Орлопп також заявила, що впровадження ШІ дасть змогу банку заощадити близько €350 млн протягом кількох років.
Звільняємо маркетологів? Огляд Okara та її ШІ-директора з просування 19.03.2026 Читати
Аналітики Morgan Stanley зазначили, що штучний інтелект може не лише скорочувати витрати, а й збільшувати виручку банків. На їхню думку, ШІ здатен підвищити ефективність підбору фінансових продуктів для клієнтів і поліпшити персоналізацію сервісів.
Найбільшу вигоду від упровадження подібних технологій, як вважають аналітики, зможуть отримати банки з інтегрованими платформами.
Нагадаємо, ми писали, що CEO Coinbase Браян Армстронг оголосив про скорочення 14% штату.
Сообщение Morgan Stanley допустив скорочення до 20% працівників європейських банків через ШІ появились сначала на INCRYPTED.
