Спрос на заказы с началом массированных декабрьских отключений электроэнергии в сервисе курьерской доставки Glovo вырос на 7,7%, тогда как в онлайн-сервисе Bolt Food – примерно на 6% по сравнению с прошлым годом, сообщили компании в комментарии агентству "Интерфакс-Украина".
"В целом в периоды отключений электроэнергии мы видим рост спроса на доставку", — отметил генеральный менеджер Bolt Food в Украине Вячеслав Левченко.
В Glovo добавили, что наблюдают постепенный рост среднего чека, в частности с прошлого месяца он увеличился на 1,7%, а по сравнению с аналогичным периодом 2025 года – на 19,4%.
В Bolt Food сообщили, что, по сравнению с прошлым годом, средний чек подорожал примерно на 60 грн.
В то же время, по данным Glovo, доля заказов из ресторанов снизилась на три процентных пункта (п.п.) по сравнению с периодом до массированных отключений электроэнергии и на 6 п.п. – по сравнению с прошлым годом, зато украинцы стали чаще заказывать из продуктовых магазинов, доля которых выросла на 2 п.п. по сравнению с периодом до блэкаутов и на 5 п.п. год к году, прокомментировали в Glovo.
В Bolt Food отметили, что значительную долю спроса формируют крупные сетевые заведения и известные бренды, в частности McDonald’s, KFC, BUFET, Eurasia, Lviv Croissants, Domino’s Pizza и другие.
"Такой выбор обусловлен их широкой представленностью, узнаваемостью брендов и стабильным качеством сервиса", — добавила компания в комментарии на запрос агентства.
Кроме того, украинцы в последнее время все чаще выбирают горячие и сытные блюда, а наибольшим спросом пользуются супы, бургеры, пицца и шаурма, отметили в Bolt Food.
Кроме того, выбор блюд также меняется, в частности спрос на бургеры снизился на 10-15%. Однако заказы супов, комплексных обедов и основных блюд (таких как лапша вок или поке) выросли примерно в три раза. Что касается категории пиццы и суши, ситуация почти не изменилась, однако фиксируется рост на 1-2%, уточнили в Glovo.
"Люди стали значительно чаще заказывать через Glovo доставку горячих и питательных блюд — то, что может заменить полноценный обед, который сейчас не всегда есть возможность приготовить дома", — подчеркнули в компании.
В Glovo также зафиксировали рост спроса на товары для животных более чем на 50%, более 48% — мясные изделия.
Что касается спроса на товары первой необходимости, показатель вырос более чем на 36%, лекарства — на 25%, а доля спроса на алкоголь выросла на 6%. В то же время, спрос на цветы, замороженные товары снизился в среднем на 10-15%.
Отмечается, что Киев и Одесса демонстрируют идентичную общенациональной динамику. Во Львове, Днепре и Виннице также фиксируется стабильный интерес к заказам обедов и ланчей, а спрос на эти блюда удвоился.
В то же время, в Харькове спрос на "быстрые" блюда, такие как шаурма, пицца, тако и блюда из курицы, наоборот, увеличился на 30-35%, зато готовые комплексные ланчи в городе стали заказывать реже, добавили в Glovo.
