Практически 60% украинцев готовы сделать предоплату за покупку товара в интернет-магазине, если уверенны в нем. Такие данные во время конференции eDelivery Expo озвучил сооснователь компании «Новая почта» Вячеслав Климов.
Он также сообщил, что 30% оплачивают покупки банковской картой на сайте интернет-магазина.
23% украинцев предпочитают оплачивать товар наличными курьеру или непосредственно в магазине при получении.
Пополняют банковскую карту продавца 15% покупателей.
Еще 14% оплачивают покупки наложенным платежом.
При этом, 24% интернет-магазинов вовсе не предлагают клиентам оплату картой.
.jpg)
Вячеслав Климов, сооснователь компании «Новая почта»:
— Наличные вытесняются оплатами через карту. В этом вопросе очень хорошая динамика, которая определяется «кешенизацией» экономики. Однако здесь существует множество барьеров. На мой взгляд, в Украине огромные проблемы с трансформацией теневой экономики в белую. Можно утверждать, что никакой декешизации украинской экономики не происходит. Это плохая новость для любого потребителя. Потому что кеш и e-commerce – несовместимые понятия.
В то же время, мы должны создавать те продукты, которые вызывают доверие. По-прежнему, главный стопор на пути развития электронной коммерции в Украине – небезопасности и отсутствие гарантий. У нас достаточно большой объем мошеннических операций и с этим необходимо бороться.
